ในปี 1992,  Stella Liebeck คุณป้าอายุ 81 ปี ทำกาแฟของ McDonald’s หกใส่ตัวเองในรถ  เธอฟ้อง McDonald’s เพื่อเรียกร้องค่ารักษาอาการบาดเจ็บที่เกิดขึ้น  ศาลตัดสินให้เธอได้รับเงินทดแทน 2.7 ล้านดอลล่าส์ (ประมาณ 81 ล้านบาท) กลายเป็นคดีที่ดังไปทั่วโลก

หลายๆคนอาจเคยได้ยินเรื่องนี้แล้วคิดว่า Stella เป็นคนขี้โกงที่หลอกใช้ระบบศาลในการได้เงินมาแบบง่ายๆ   แต่สื่อที่เผยแพร่ข่าวนี้กลับลืมเสนอข้อเท็จจริงว่า

1. ลูกค้า McDonald’s กว่า 700 คน มีแผลไหม้ระดับ 3 จากกรณีคล้ายๆกัน เพราะกาแฟของ McDonald’s นั้น มีอุณหภูมิสูงกว่ากาแฟที่เราชงเองที่บ้านกว่า 30 C

2. Stella ขอแค่ให้ทาง McDonald’s ช่วยออกค่ารักษาเพราะมีราคาสูงถึง $10,000 (ประมาณ 3 แสนบาท) แต่ทาง McDonald’s  ยอมจ่ายให้เพียง $700 (ประมาณ 21,000 บาท)

3. Stella มีแผลไหม้ระดับ 3 กว่า 16% ของร่างกาย

4. มีการบิดเบือนเรื่องราวที่เกิดขึ้นเช่น Stella ขับรถไปกินกาแฟไปด้วย  ทั้งที่จริงแล้วรถของ Stella จอดอยู่ในร้าน McDonald’s แบบ drive in (ขับรถไปในร้าน สั่งของ แล้วก็เอากลับทันที)

5. คณะลูกขุนตัดสินให้ค่าเสียหาย Stella 2.7 ล้านดอลล่าส์ ซึ่งเท่ากับยอดขายกาแฟของ McDonald’s 2 วัน

ดังนั้นเวลาที่เราอ่านอะไรก็ตามไม่ว่าจาก social media หรือสื่อต่างๆ   ขอให้จำไว้นะครับว่า  อย่าเชื่อทุกอย่างที่เราอ่านหรือได้ยิน 100%

เครดิตภาพ: http://mentalfloss.com/article/26862/real-details-hot-coffee-lawsuit