Foundations in Problem Solving and Decision Making
Thinking Fast, Thinking Slow
รู้จักแล้วเข้าใจระบบความคิดทั้ง 2 แบบ (System 1 และ System 2 จากผลงานวิจัยของ Daniel Kahneman ผู้ได้รับรางวัลโนเบลสาขาเศรษฐศาสตร์) และเลือกใช้ระบบการคิดให้เหมาะสมกับสถานการณ์
Logic Tree
รู้จักการทำ Logic Tree ผ่านสถานการณ์ตัวอย่างเพื่อหาสมมติฐานในการแก้ปัญหาที่คลอบคุมแนวทางแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยที่ไม่ขัดแย้งหรือทับซ้อนกัน (mutually exclusive, collectively exhaustive)
Decision Matrix
ฝึกฝนการตัดสินใจระหว่างตัวเลือกที่มีความซับซ้อนผ่านการทำ case study ที่แตกต่างกัน ด้วยการตั้งหลักเกณฑ์ให้คะแนนตามความเหมาะสมตามเป้าหมายที่กำหนดเพื่อก้าวข้ามการตัดสินใจด้วยวอารมณ์
Confirmation Bias
บ่อยครั้งที่เรามักโฟกัสกับสิ่งที่จะมาสนับสนุนแนวทางการตัดสินใจของเรา จนมองไม่เห็นข้อเสียหรือตัวเลือกอื่นๆที่ดีกว่า (confirmation bias) ผู้เรียนจะตระหนักถึงหลุมพรางทางความคิดที่ตนเองมีอยู่โดยธรรมชาติและฉุกคิดถึงมันทุกครั้งก่อนทำการตัดสินใจเรื่องสำคัญผ่านกิจกรรมและแบบทดสอบพิเศษ
Occam’s Razor
ปัญหาที่ซับซ้อนไม่จำเป็นต้องมีวิธีแก้ที่ซับซ้อน ผู้เรียนจะได้ทดลองคิดวิธีแก้ปัญหาที่ยุ่งยากแต่มีวิธีแก้ที่เรียบง่ายผ่าน case study จริง เพื่อปลูกฝังความคิดว่าทางเลือกการแก้ปัญหาที่ดีที่สุดต้องได้ผลลัพท์เยอะและง่ายในในเชิงปฎิบัติ
Marshmallow Challenge
บ่อยครั้งที่การแก้ปัญหาหรือการตัดสินใจประสบความล้มเหลวเพราะเรามองข้ามประเด็นสำคัญ มัวแต่โฟกัสกับกระบวนการ ในกิจกรรมที่โด่งดังไปทั่วโลกนี้ผู้เรียนจะได้รับบทเรียนเรื่องของการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการโฟกัสที่เป้าหมาย ระหว่างสร้างหอคอยจากเส้นสปาเกตตี้และมาร์ชแมลโลว์ให้ได้สูงที่สุดในเวลาที่กำหนด
